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ご利用ガイド

送料、お届けについて

送料について

・送料は、650円(税込)です。ただし、北海道・沖縄県・離島は1,400円(税込)となります。
・大型商品は別途送料をご負担頂きます。
10,000円以上お買いあげの場合は、送料無料となります。

お届けについて

  • ヤマト運輸宅急便でのお届けとなります。
  • 商品は、ご注文いただいた日か、その翌営業日に発送いたします。発送日の翌日(北海道と沖縄へは2日後)が到着予定日です。前払い決済でご注文された場合は、ご入金を確認した日の発送となります。
  • ご希望の方はお届け日を指定することもできます。
  • 配達時間指定は下記からお選びください。
    【指定なし】
    【午前中】
    【14:00〜16:00】
    【16:00〜18:00】
    【18:00〜20:00】
    【19:00〜21:00】
  • 最短でのお届けをご希望の方は、配達指定をせずにご注文ください。
  • メールアドレスを登録されている場合は、発送と同時にトラッキングナンバの記載された「商品発送のお知らせメール」をお送りします。このトラッキングナンバでお荷物の配達状況や、お届け時間帯の変更などが行えます。ヤマト運輸宅急便のHPよりご確認ください。
  • 配達時にご不在の場合「不在票」が、ポストに届けてありますので「不在票」記載のヤマト運輸宅急便までお電話願います
  • ご不在の場合は、お近くのヤマト運輸営業所に荷物が保管されます。もし保管期限が過ぎた場合は、弊社に返送されます。その際に掛かった送料はお客様のご負担となります。
  • 商品発送後は配送先の変更をお受けできない場合がございます。別の配送先をご希望の場合は、いったん弊社に荷物が返送されてから再度新しい配送先にお送りします。返送に掛かった送料はお客様のご負担となります。
  • お届け先が、ご家庭である必要はありません。忙しくていつ家にいるか分からない…という方は、お勤め先に配達指定する事もできます。

ご注文には責任を持って対応しておりますが、
万が一1週間を過ぎても到着しない場合は、Emailshop@frenchdrop.com までお問い合せください。

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