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個人情報保護方針

フレンチドロップはお客さまの個人情報保護は当店の社会的責務であると考え、以下の通り個人情報保護方針を定め、その履行に努めてまいります。

  • 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  • 個人情報の収集、利用および提供を行うための措置を講じます。
    当店はお客さまからの個人情報を無断で収集・利用することはありません。
    また同意を得た場合でも、同意を得た範囲内のみで使用します。
    個人情報の処理を外部に委託する場合は当店の厳正な管理のもとで行うものとします。
  • 個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等、個人情報に関するリスクに対しては、予防並びに是正するための合理的な安全対策を講じます。
  • 個人情報の適切な管理の維持に努めてまいります。

個人情報の利用目的

Emailshop@frenchdrop.com (24時間)
TEL: 06-6764-0678 (日曜定休 12:00〜18:00)
FAX: 06-6191-6130 (24時間)

個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的

当店は上記方針に基づき、以下の方法で個人情報を取扱います。

  • 各種会員制サービスへのご登録
  • 商品の注文
  • アンケートへのご回答
  • コンテスト、懸賞、その他のイベントへのご応募及びご参加
  • 当店ウェブサイト等、インターネットでご入力いただいた情報

個人情報の管理

個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する行動を行えるように環境を整備いたします。


個人情報の提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することは致しません。

  • お客さまの同意が得られている場合
  • 法令等により要求された場合
  • 当店業務委託先へ業務を委託する場合。なお、この場合は次項の「個人情報の預託」に従います

個人情報の預託

当店は事業運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客さまの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。


個人情報の開示・更新等

当店は、当店がお客さまからお預かりしている個人情報について、お客さまご本人から開示・修正・削除のお申し出があった場合、合理的な範囲で開示・修正・削除を致します。ただし、他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当店の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令い基づいて適切な対応を致します。


Cookie(クッキー)
およびSSLの利用について

クッキー(Cookie)は、お客さまが当店のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。また、当店のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。



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