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ご利用ガイド

Q&A

Q&Aに記載されていないご質問は「お問い合わせ」フォームよりお気軽にお問い合わせください。

商品はいつごろ届きますか?

  • 商品は通常、ご注文いただいた日かその翌営業日に発送いたします。前払い決済でご注文された場合は、入金を確認した日の発送となります。発送日の翌日(北海道と沖縄へは翌々日)が到着予定日です。

何時までに注文すれば当日の発送に間に合いますか?

  • 14時までにご注文いただければ、当日発送いたします。ただし、注文が込み合っているときは、当日に処理できない事がございます。

商品を海外へ送ってくれませんか?

  • お届けは日本国内のみとなっております。

宅配の日時は指定できますか?

  • お届け日と時間帯が指定できます。時間帯は次の5つからご選択ください。
    【午前中】
    【12:00〜14:00】
    【14:00〜16:00】
    【16:00〜18:00】
    【18:00〜20:00】
    【20:00〜21:00】

    指定なしでご注文いただいた場合は、最短でお届けいたします。
    前払い決済でのご注文の場合、入金確認日以前の日にち指定には応じられません。

どのような支払い方法がありますか?

  • 当店ではクレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替、店頭決済がご利用になれます。

登録情報を変更したいのですが。

  • マイアカウントメニューの「登録情報変更」よりご変更頂けます。

パスワードを忘れてしまったのですが。

登録していたメールアドレスを忘れてしまった、なくしてしまったのですが。

  • お問い合わせ」フォームより、お客様の「氏名」、「生年月日」、「郵便番号」、「電話番号」を記入して、お問い合わせください。
    その際にお問い合わせフォームに入力されるメールアドレスは、今後使用されるメールアドレスをご記入ください。

在庫切れの商品の予約は出来ますか?

  • 当店ではご予約をお受けしておりませんが、マイアカウントにはご希望商品入荷の際にメールをお送りする「お知らせメール」機能がございます。在庫は確保いたしかねますが、いち早く入荷をお知らせいたしますのでどうぞご利用ください。

領収書は発行してもらえますか?

  • 領収書ご希望のお客様には商品と一緒にお送りしております。ご注文の際、コメント欄に「領収書希望」とご記入ください。宛名や但し書きにご指定がある場合は、あわせてお知らせください。

海外のDVDに日本語訳はつきますか?

  • 特に断り書きが無い限り、字幕や吹き替え、あるいは日本語解説書の類は一切つきません。

英語がわからないのですが、海外のDVDを見ても理解できますか。

  • マジックの知識にもよりますが、だいたいは理解できます。特にスライハンドやマニピュレーション的な事は、映像だけでほぼわかります。
    逆にメンタルマジックなどセリフ運びを重要とするマジックは、言葉がわからないと難しいでしょう。
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